個(gè)人隱私保護(hù)政策
貝親嬰兒用品(上海)有限公司及其關(guān)聯(lián)公司(以下稱為"貝親")將嚴(yán)格保護(hù)客戶的個(gè)人信息視為本公司的一項(xiàng)重要社會(huì)責(zé)任。
因此,貝親制定了個(gè)人信息保護(hù)制度,對(duì)經(jīng)營活動(dòng)中收集和處理的個(gè)人信息給予足夠關(guān)注,并在個(gè)人信息的保護(hù)和管理上竭盡全力。
● 個(gè)人信息定義
對(duì)于貝親來說,個(gè)人信息是指,能夠被知曉和處理的,與客戶、用戶等特定自然人相關(guān)、能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別該特定自然人的任何信息。
例如,姓名、住所、生日、個(gè)人證件的號(hào)碼、標(biāo)志或其他記號(hào)、圖像或錄音及其他相關(guān)信息(包括某些單獨(dú)使用時(shí)無法識(shí)別、但能夠方便地與其他數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)照參考,并由此識(shí)別特定自然人的信息)。
貝親通過貝親網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(包括但不限于
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等貝親運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))采集的個(gè)人信息種類主要包括:
- 客戶向貝親提供的個(gè)人信息:貝親收到并存儲(chǔ)客戶在貝親網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上或以其他任何方式提供給貝親的個(gè)人信息。
- 自動(dòng)獲取的信息:當(dāng)客戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問貝親網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或貝親在其它網(wǎng)站上提供的廣告及其他內(nèi)容時(shí),貝親可能獲得某些個(gè)人信息。
- 移動(dòng)設(shè)備:當(dāng)您下載或使用貝親網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及其關(guān)聯(lián)公司開發(fā)的應(yīng)用時(shí),貝親將可能收到關(guān)于客戶所處位置以及客戶的移動(dòng)設(shè)備的信息。貝親將使用
這些信息為客戶提供相關(guān)服務(wù),例如廣告,貝親網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索結(jié)果,以及其它個(gè)人信息,[例如客戶所處位置等]。
大多數(shù)移動(dòng)設(shè)備將允許客戶關(guān)閉定位服務(wù)。
● 同意
一經(jīng)訪問貝親網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),客戶會(huì)被視為已了解并同意本個(gè)人信息保護(hù)制度所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容。
客戶通過貝親網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的個(gè)人信息,都被視為同意貝親按照本個(gè)人信息保護(hù)制度的規(guī)定收集和處理此類信息。
● 個(gè)人信息保護(hù)原則
貝親在開展經(jīng)營活動(dòng)的過程中可能會(huì)以特定的目的,本著公開透明、質(zhì)量保證、安全保障、合理處置的原則收集、處理和提供客戶的個(gè)人信息,并建立了個(gè)人信息保護(hù)體系,按照個(gè)人信息的收集、處理、提供相關(guān)的管理制度合理地處理所收集的個(gè)人信息。
個(gè)人信息的處理是指收集、加工、轉(zhuǎn)移、使用、屏蔽、刪除等處置個(gè)人信息的行為。
◇ 遵守相關(guān)的法律法規(guī)
在收集、處理和提供個(gè)人信息的問題上,貝親將嚴(yán)格遵守適用于個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律和法規(guī)。
貝親還將建立與相關(guān)的法律法規(guī)相一致的個(gè)人信息保護(hù)制度,并在公司的經(jīng)營活動(dòng)中予以貫徹執(zhí)行。
◇ 執(zhí)行個(gè)人信息保護(hù)的安全措施
為了確保個(gè)人信息的正確性和安全性,貝親將根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)制度的要求,執(zhí)行個(gè)人信息收集、處理、提供及保管的管理措施,限制個(gè)人信息的使用目的、使用范圍及使用人員,嚴(yán)格限制個(gè)人信息的外傳途徑,防止來自外部的不恰當(dāng)調(diào)用,并努力防止個(gè)人信息的遺失、損壞、篡改或泄漏等情況發(fā)生。
◇ 尊重個(gè)人信息主體的權(quán)利
當(dāng)客戶要求公開、更正、刪除本人的個(gè)人信息,或要求對(duì)本人的個(gè)人信息采取保密處理時(shí),貝親將尊重個(gè)人信息主體的權(quán)利,給予真誠、適當(dāng)?shù)膶?duì)應(yīng)。
◇ 制定、實(shí)施和不斷完善個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定
貝親將通過內(nèi)部培訓(xùn)讓管理層和普通員工都認(rèn)識(shí)到個(gè)人信息保護(hù)的重要性,并制定、實(shí)施和不斷完善個(gè)人信息保護(hù)制度,以確保個(gè)人信息得到合理的使用和保護(hù)。
● 收集和處理個(gè)人信息的目的及向第三方的信息提供
◇ 收集和處理個(gè)人信息的目的
貝親在開展經(jīng)營活動(dòng)的過程中,可能將以如下特定的目的收集和處理個(gè)人信息。
① 簽訂和履行客戶與貝親之間的合同、協(xié)議、備忘錄等商業(yè)文件;
② 聯(lián)系客戶、進(jìn)行商談或會(huì)議以及組織宣傳、促銷活動(dòng),例如用于在促銷活動(dòng)等中的各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)、中獎(jiǎng)通知、寄送中獎(jiǎng)贈(zèng)品等
會(huì)、講座等活動(dòng)中的參加人員的確認(rèn)及其后聯(lián)絡(luò)等;
③ 提供產(chǎn)品售后服務(wù);
④ 提供各種咨詢服務(wù)、會(huì)員服務(wù);
⑤ 遞送會(huì)議指南或新產(chǎn)品手冊(cè)(客戶明確提出反對(duì)時(shí),貝親將停止該等遞送);
⑥ 進(jìn)行客戶調(diào)查并對(duì)其進(jìn)行分析以改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù);
⑦ 貝親與集團(tuán)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)公司合作開展某些商務(wù)活動(dòng)時(shí),以內(nèi)部利用為目的,可以將個(gè)人信息提供給集團(tuán)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)公司;
⑧ 為了滿足公司經(jīng)營活動(dòng)的需求,通知客戶之后收集和處理其個(gè)人信息(客戶明確提出反對(duì)時(shí),貝親將停止收集、處理和提供其個(gè)人信息)。
另外,貝親可能會(huì)對(duì)收集到的個(gè)人信息進(jìn)行加工,處理至無法識(shí)別個(gè)人身份狀態(tài)下作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)使用。
◇ 向第三方的信息提供
通常情況下,貝親不會(huì)將收集到的個(gè)人信息提供給第三方,但事先已經(jīng)征得本人同意的或以下情況除外:
① 基于法律法規(guī)的規(guī)定(或者不違反法律法規(guī)的情況下);
② 保護(hù)國家安全、公共安全、國家利益、制止刑事犯罪及協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)的調(diào)查取證;
③ 保護(hù)個(gè)人信息主體或公眾的權(quán)利、生命、健康、財(cái)產(chǎn)等重大利益等;
④ 在收集個(gè)人信息時(shí)已經(jīng)向客戶告知將提供給第三方且已取得客戶的同意;
⑤ 發(fā)生合并重組等公司重大事件,為繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)而需要由該等重大事件后存續(xù)的經(jīng)營主體繼承個(gè)人信息。
盡管有上述規(guī)定,在為達(dá)到使用目的所需的必要范圍之內(nèi),貝親可能會(huì)將獲得的個(gè)人信息披露或提供給貝親的與貝親有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的第三方(例如分包商),而不需要每次取得客戶的同意。
在該等情況下,貝親將與接受個(gè)人信息的一方簽訂個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)的合同,并對(duì)該等第三方進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理,以確??蛻舻膫€(gè)人信息得到妥善的管理。
● 個(gè)人信息相關(guān)投訴的受理及處理
如客戶對(duì)貝親收集、處理和提供個(gè)人信息的行為有任何疑慮或建議時(shí),請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系貝親。
貝親將根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行受理和處理。
如果您選擇訪問貝親網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),您的訪問和有關(guān)個(gè)人信息的爭議將受制于本個(gè)人信息保護(hù)制度,相關(guān)的爭議解決將適用中華人民共和國法律。
貝親嬰兒用品(上海)有限公司
上海市虹橋路3號(hào)港匯中心二座3201-3202室
電子郵件:compliance@pigeon.cn
● 個(gè)人信息保護(hù)制度的修改
本個(gè)人信息保護(hù)制度的內(nèi)容將適時(shí)進(jìn)行修改,修改后的內(nèi)容將公布在貝親網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,請(qǐng)注意及時(shí)查閱。
本個(gè)人信息保護(hù)制度最后一次更新時(shí)間為 2014年8月14日。